Trang

Thứ Sáu, 1 tháng 10, 2010

Sự bất hợp tác của chủ đầu tư tại Phúc Thịnh



Thưa toàn thể cư dân chung cư Phúc Thịnh,

Mời bà con xem thư ngày 21/7/2010 của Trung Tâm Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng về việc chuẩn bị bàn giao việc quản lý và vận hành nhà chung cư cho Ban Quản Trị. Đáng tiếc là việc bàn giao này đã bị UBND P1 quyết định trì hoãn vô thời hạn. Vì vậy việc quản lý vận hành nhà cung cư vẫn do Trung Tâm Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng ( thuộc công ty CP ĐT & XD Số  8 ) thực hiện mà không chịu bất kỳ sự kiểm tra giám sát nào của Ban Quản Trị, tức là không tuân theo quy định của Bộ Xây Dựng và Hướng Dẫn của UBND Q5 cũng như không tuân thủ Luật Nhà Ở của nhà nước trong việc quản lý và vận hành nhà chung cư, vì Trung Tâm này thông qua Ban Quản Lý chung cư của họ đang duy trì thái độ bất hợp tác toàn diện với Ban Quản Trị chung cư.    

Không như một số bà con lầm tưởng , với thư này phía chủ đầu tư cũng đồng thời tuyên bố : sau khi toà nhà Phúc Thịnh được đưa vào sử dụng 5 năm , thời gian bảo hành, bảo trì của chủ đầu tư đã hết. Mặc dù đã hết thời gian bảo hành, Giấy chứng nhận quyền sở hữu căn hộ vẫn chưa được cấp cho cư dân. Cty TNHH Một Thành Viên Đầu Tư & Xây Dựng Trường Thịnh ( chủ đầu tư toà nhà Phúc Thịnh ) không có bất kỳ hồi âm nào cho bà con về việc này từ đầu tháng 4/2010 tới giờ. Ban Quản Trị chung cư đã nhiều lần đến đơn vị chủ đầu tư để yêu cầu gặp gỡ , cũng như gửi thư hẹn gặp để nghe chủ đầu tư trình bày về tiến trình của việc xin cấp giấy chủ quyền căn hộ, nhưng chủ đầu tư đều tránh mặt không gặp và không trả lời thư hẹn gặp. Nay xin thông báo cho bà con được biết.

TP.HCM 01/10/2010
Ban Quản Trị chung cư     



CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ & XÂY DỰNG SỐ 8
Số 82/ CIC8 - CV - CSKH                             TP.HCM, Ngày 21 tháng 07 năm 2010
V/v: Thông báo lộ trình bàn giao
        tòa nhà Phúc Thịnh số 341 Cao Đạt

Kính gửi: - BAN QUẢN TRỊ CHUNG CƯ PHÚC THỊNH
         - QUÝ KHÁCH HÀNG CHUNG CƯ PHÚC THỊNH

Trước tiên, Công ty Cổ phần Đầu tư & Xây dựng Số 8 – Trung tâm Dịch vụ Chăm sóc Khách hàng xin chân thành cám ơn sự ủng hộ của quý khách hàng đối với chúng tôi trong thời gian vừa qua.
- Căn cứ công văn số 4 – BQT/PT ngày 10/7/2010 của Ban quản trị (BQT) chung cư Phúc Thịnh về việc “yêu cầu giao nộp chứng từ cho BQT”
- Căn cứ biên bản cuộc họp ngày 19/7/2010
            Công ty Cổ phần Đầu tư  & Xây dựng Số 8 – TT Dịch vụ Chăm Sóc Khách hàng xin thông báo tới BQT và quý khách hàng thời gian bàn tòa nhà Phúc Thịnh số 341 Cao Đạt, phường 1, Quận 5, TP.HCM cho BQT chung cư cụ thể như sau:

1/ Ngày 24/7/2010 Trung tâm DVCSKH sẽ bàn giao
            - Danh sách định mức nước
            - Danh sách chỉ số nước đến ngày 22/6/2010
            - Danh sách xe hơi, xe máy, xe đạp gửi tháng
            - Chỉ số điện nước tầng trệt
            - Hợp đồng taxi Vinasun
            - Hợp đồng vận chuyển rác thải sinh hoạt với công ty dịch vụ công ích quận 5
            - Hợp đồng vận chuyển chất thải nguy hại với Công ty TNHH dịch vụ - Môi trường Việt Anh (bản photo)
            - Hợp đồng bảo trì máy Schidler (bản photo)
2/ Từ ngày 24/7/2010 đến ngày 25/7/2010 Trung tâm DVCSKH sẽ bàn giao việc vận hành hệ thống kỹ thuật, điện, nước của tòa nhà.
3/ Ngày 25/7/2010 Chủ đầu tư sẽ bàn giao một bộ bản vẽ hoàn công và hồ sơ có lien quan đến quản lý sử dụng nhà chung cư đối với phần sở hữu chung cho Ban quản trị nhà chung cư lưu giữ.
* Bảo hành, bảo trì toà nhà:
            Do tòa nhà Phúc Thịnh được xây dựng trước ngày 01/7/2006 (ngày luật nhà ở có hiệu lực) vì vậy, chủ đầu tư sẽ thực hiện công tác bảo hành tòa nhà theo điều khoản cam kết trong hợp đồng mua bán căn hộ với khách hàng. Theo đó, thời gian bảo hành phần kiến trúc, xây dựng và toàn bộ thiết bị hệ thống (thang máy, máy phát điện, hệ thống cơ điện, PCCC, …v.v) là một năm kể từ ngày bàn giao căn hộ (tháng 5/2005), phần bảo hành chống thấm khu vực vệ sinh là năm năm. Như vậy, đến nay thì thời gian bảo hành, bảo trì này đã chấm dứt.

Trân trọng kính chào.

                                                TRUNG TÂM DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

                                                                       
           

Nơi nhận:                                                                      Giám Đốc
            - Như trên                                                   LƯU NHỊ HIỀN
            - TGĐ thay báo cáo
            - UBND P1, Q5
            - Lưu

Không có nhận xét nào: